Assistance informatique
L’assistance informatique ITAK IT permet de vous venir en aide sur un problème particulier rencontré tant sur le software que le hardware : logiciels indispensables au bon fonctionnement de votre système et activité, équipements réseaux, serveurs, ordinateurs fixes ou portables.
Elle suppose donc une forte réactivité afin que le dysfonctionnement rencontré n’entraine pas la paralysie de vos services et de votre activité.
ITAK IT, le choix de la tranquilité
Quelle que soit la taille de votre société, nous vous garantissons une assistance informatique innovante qui puise son inspiration dans une approche 360 ° du monde informatique. Ainsi, vous bénéficiez de la meilleure assistance informative corrective sur Paris et toute l’Ile de France (77, 78, 91, 92, 93, 94, 95), en moins de 2 heures.
Faire le choix d’ITAK IT, experte en systèmes d’information & infrastructures informatiques, c’est donc choisir une intervention efficace et rapide in situ ou par télémaintenance, si la panne est provoquée par un logiciel, ce qui est fréquemment le cas.
À la suite de son intervention, l’expert ITAK IT vous remet un rapport détaillé. Si vous le souhaitez, vous pouvez convenir d’un rendez-vous avec l’un de nos experts pour en discuter et découvrir nos formules de maintenance informatique afin d’éviter toute nouvelle panne. Après un audit approfondi de vos systèmes d’information et infrastructures informatiques, nous vous proposerons un éventail de préconisations pour :
- faire évoluer votre environnement afin d’optimiser votre activité;
- performer l’exploitation de l’ensemble de vos ressources;
- disposer d’un système de surveillance 24 h/24 et 7 j/7;
- bénéficier de formules souples, adaptées à votre environnement informatique;
- optimiser votre budget.
L’assistance informatique signée ITAK IT
Réactivité
Notre hotline est disponible en illimité. Elle programme dans les meilleurs délais toutes les interventions à réaliser sur votre site, 24 h/24 et 7 j/7. Si le problème rencontré peut être réglé par l’emploi de la télémaintenance, un expert ITAK IT prend la main en temps réel et vous dépanne immédiatement.
Quelle que soit l’intervention réalisée, un rapport d’activité précis vous est transmis.
La possibilité d’un package tout compris
Nos interventions ponctuelles peuvent être complétées par différentes formules d’abonnement tout inclus et illimitées. Elles couvrent tous vos besoins en assistance informatique. Ainsi, vous gardez une parfaite maîtrise de votre budget.
Performance
Après un dépannage express, nous vous proposons de développer en continu la performance de votre infrastructure grâce à des solutions créatrices de valeur. Nos experts ITAK IT les mettront en place dès votre validation. Toutes répondront aux besoins de votre société et aux contraintes inhérentes à vos différents métiers.
Coûts
Bénéficiez de la meilleure assistance informatique et développez la performance de vos systèmes grâce à l’expertise ITAK IT. Il est possible d’être performant et réactif sans rien sacrifier à son budget. Alors, n’hésitez plus à nous contacter et découvrez tous nos formules aux modes opératoires ajustés à vos besoins et à la taille de votre entreprise.