Nos experts partagent conseils, actualités et bonnes pratiques pour optimiser votre infrastructure IT et garantir la performance et la sécurité de vos données.
Application mobile, SVI et jours fériés, files d’attente, enregistrement, CRM et Microsoft 365, live chat et WhatsApp, visio : 7 fonctions 3CX à activer dans votre PME, avec l’édition requise.
Des données stockées en France ne sont pas forcément à l’abri du droit américain. RGPD, Cloud Act, Data Privacy Framework, SecNumCloud : ce qu’un dirigeant de PME doit vérifier avant de choisir un hébergeur.
Vol de session, faux portail de connexion, application malveillante : comment un pirate entre dans Microsoft 365 malgré la MFA, les signes qui alertent et les gestes à faire tout de suite.
La directive NIS2 vise les moyennes et grandes entreprises de 18 secteurs. Seuils, test de l’ANSSI, obligations, sanctions et effet sur les petits sous-traitants : faites le point.
Microsoft 365 n’est pas sécurisé « tout seul » : MFA, comptes admin, anti-hameçonnage, transfert, partage, audit, sauvegarde. Les 10 réglages à vérifier et la licence nécessaire.
Un mot de passe volé suffit pour pirater une messagerie. La double authentification (MFA) bloque l’intrus : méthodes, comptes prioritaires et déploiement sans gêner vos équipes.
Windows 10 ne reçoit plus de correctifs gratuits depuis le 14 octobre 2025. Migration vers Windows 11, remplacement ou ESU : le plan d’action pour les postes de votre PME.
Cas d’usage, choix d’un outil qui protège vos données, charte, formation imposée par l’AI Act, RGPD : la méthode pour adopter l’IA générative en PME, étape par étape.
Dans le monde de la création, Adobe est un leader incontesté. Que vous soyez étudiant cherchant à développer vos compétences créatives ou établissement scolaire désireux d’équiper vos étudiants des meilleurs outils, les tarifs éducation d’Adobe sont là pour vous. Dans cet article, découvrez les nombreux avantages de ces tarifs spécialement conçus pour les apprenants et […]
Retour d’expérience d’un grand hôtel parisien 5 étoiles du 16eme arrondissement à Paris, à quelques minutes des Champs Elysées et de la Défense. En 2022, plus que jamais avoir un système téléphonique performant est stratégique : gain de temps, qualité du service rendu et surtout gains financiers sont les bénéfices apportés par un standard téléphonique […]
OneDrive Entreprise en PME : offres Microsoft 365 et 1 To par utilisateur, différence avec SharePoint et Teams, partage externe, versions, corbeille et sauvegarde.
La téléphonie IP vous permet de faire transiter vos communications par une connexion Internet. Elle sera bientôt incontournable avec l’extinction programmée du réseau téléphonique commuté. Les entreprises bénéficient aujourd’hui de nombreuses offres attractives pour passer à la voix sur IP. Pourquoi passer du PABX à l’IPBX, et à quoi ces normes techniques font-elles référence ? PABX : […]
VPN, pare-feu, NAS : les failles des équipements exposés à Internet sont l’une des premières portes d’entrée des attaquants. CVE, correctifs, alertes du CERT-FR : la méthode pour protéger votre PME.
OVHcloud (ex-OVH) est-il un bon hébergeur pour une PME ? Offres actuelles, datacenters en France, région Paris 3-AZ, SecNumCloud, RGPD et points de vigilance : le point complet.
OVH vs AWS Amazon Web Services : la concurrence est féroce entre les 2 hébergeurs pour fournir les services de cloud computing les plus performants à leurs entreprises clientes et maintenir une avance technologique. Devez-vous privilégier l’hébergeur français ou la solution Amazon ? Le point avec ITAK-IT. OVH et AWS : deux solutions d’hébergement Internet sur le […]
Fin du cuivre d’ici 2030, coûts, mobilité, télétravail : pourquoi la téléphonie sur IP est devenue la norme pour les entreprises, et comment réussir la transition sans perdre vos numéros.
En 2022, les entreprises devraient dépenser en moyenne 277 milliards de dollars pour l’achat d’un hébergement et de services en nuage, soit une augmentation de 54 % par rapport à 2017[1]. Le cloud computing séduit aujourd’hui un nombre croissant d’entreprises de toutes tailles du fait de son caractère pratique et très sécurisant. Qu’est-ce que le cloud computing ? […]
3CX est un standard téléphonique IP qui revendique plus de 350 000 clients. Version 20, éditions gratuite, Basic, PRO et AI, hébergement et applications : ce qu’il faut savoir avant de choisir.
Inventaire, outils (RMM, Intune), cycle de vie des postes, fin de Windows 10, chiffrement BitLocker, mises à jour et coûts : la méthode pour gérer le parc informatique d’une PME.
Le choix d’un prestataire informatique peut s’avérer complexe : découvrez les 5 conseils d’ITAK-IT pour sélectionner votre partenaire en toute sérénité
Beaucoup d’entreprises ont besoin d’externaliser certaines tâches afin de gagner en performance, en professionnalisation ou tout simplement pour répondre à un besoin de simplification du travail. Elles peuvent le faire dans divers domaines, pour la comptabilité, la communication, ainsi que pour l’informatique. Externaliser la gestion du système informatique porte le nom d’infogérance, et elle est […]
La protection de la vie privée est importante et cela passe inévitablement par la protection des données personnelles. En effet, dans le monde d’aujourd’hui, nous sommes amenés à communiquer nos informations aux différentes administrations, et nous les enregistrons également régulièrement sur Internet lorsque nous créons un compte sur un site marchand par exemple. Pour protéger […]
La collecte, le traitement et la conservation de données concernant les salariés dans le monde de l’entreprise sont soumis à des règles à respecter. Ces règles sont définies par la loi Informatique et Libertés. Pour rappel, cette loi a vu le jour afin de définir un cadre et garantir l’anonymat des informations nominatives contenues dans […]
Vous avez très certainement déjà entendu parler de données personnelles, de données professionnelles, mais savez-vous qu’il existe également des données dites publiques. Il n’est en réalité pas toujours évident de faire la distinction entre ces différentes informations. L’article qui suit va vous aider à mieux comprendre la notion de données publiques, de quoi il s’agit […]
De nos jours, les données à caractère personnel sont présentes partout, et sans aucun doute encore plus depuis l’explosion de l’informatique. Elles sont stockées par les employeurs, les commerçants, les administrations et les services auxquels vous avez recours. Vous avez très certainement déjà entendu parler des données à caractère personnel mais savez-vous vraiment de quoi […]
Le RGPD, qui signifie Règlement Général sur la Protection des Données, est un texte réglementaire qui a été mis en place au niveau européen et qui est applicable depuis le 25 mai 2018. Il s’agit d’une mesure essentielle pour renforcer le droit des personnes puisque l’on sait que l’utilisation d’internet implique le fait de manipuler […]
L’IaaS, qui signifie Infrastructure as a Service, et que l’on peut traduire en français par l’Infrastructure en tant que service, est un service de Cloud Computing qui permet aux entreprises de bénéficier de ressources informatiques en lien avec un environnement virtuel : le Cloud. Une simple connexion à internet suffit alors pour avoir accès aux […]
Il n’y a encore pas si longtemps, le SaaS, pour Software as a Service, était encore inconnu des entreprises. Ce modèle de distribution de logiciel à travers le Cloud fait aujourd’hui totalement partie du paysage informatique et c’est pour cela qu’il est intéressant de s’intéresser à ses avantages, à ses inconvénients et au rôle qu’il […]
Platform as a Service, que l’on nomme aussi PaaS, est un service Cloud computing. Il fournit aux développeurs et aux entreprises la plateforme ainsi que l’environnement nécessaire pour développer différents services et applications. Les services PaaS étant hébergés dans le Cloud, les professionnels y ont accès de manière simple, en passant par leur navigateur web. […]
Le groupe américain spécialiste de la vente en ligne Amazon est à l’heure actuelle le plus grand fournisseur de services de cloud computing à la demande. AWS, pour Amazon Web Services, est une division de l’entreprise. Elle est d’ailleurs à l’origine de la plus grosse part des profits de cette dernière. Comme son nom l’indique, […]
À l’heure actuelle, la protection des données à caractère personnel revêt une importance cruciale. En effet, chacun souhaite protéger les informations le concernant. Cependant, le web n’est pas un environnement fiable et sécurisé : sur Internet, impossible de préserver son anonymat. C’est vrai, dans le cadre d’une connexion classique non cryptée, les FAI, le gouvernement et […]
Nul doute que la boîte mail est devenue un élément incontournable du quotidien. On l’utilise à titre personnel pour envoyer des messages à nos proches, mais aussi pour se créer des comptes sur les sites web commerciaux et administratifs et bien évidemment dans le milieu professionnel. En entreprise, la boîte mail permet de facilement communiquer […]
Mail, SMS, QR code, faux appel imitant une voix par IA : l’hameçonnage prend de nombreuses formes. Comment le reconnaître, réagir si vous avez cliqué et où le signaler (17Cyber, Signal Spam, 33700).
Un ransomware chiffre vos données et menace de publier celles qu’il a volées pour obtenir une rançon. Comment il s’introduit, que faire en cas d’attaque et comment protéger votre PME.
Dans une entreprise, le Directeur des Services Informatiques, aussi appelé DSI, est la personne qui a la charge du parc informatique. Son rôle est déterminant dans les entreprises dont l’activité principale repose sur le bon fonctionnement de l’unité informatique. Vous souhaitez savoir plus en détail quel est son rôle ainsi que les compétences nécessaires pour […]
Dans le domaine professionnel comme dans la sphère privée, le stockage de données sur un Cloud est devenu chose commune. On entend par là que les données sont déplacées vers un lointain serveur sur internet. Le terme de Cloud hybride revoit à l’utilisation de plates-formes de Cloud public et privé qui fonctionnent ensemble. Le Cloud […]
La cybersécurité regroupe l’ensemble des moyens mis en oeuvre afin d’assurer la protection des données d’une infrastructure informatique. Un grand nombre d’entreprises ayant connu une importante transformation numérique au cours de ces dernières décennies, l’utilisation d’outils informatiques et d’une connexion internet implique le besoin pour ces mêmes entreprises de se protéger des cyberattaques. D’où l’importance […]
Dans beaucoup d’entreprises aujourd’hui, le système informatique est le principal outil de travail. Il est donc nécessaire que le parc informatique soit optimisé afin d’éviter les pannes et la perte de données. Une panne informatique, avec donc risque de perdre des données importantes, peut avoir des conséquences catastrophiques pour les sociétés, de la baisse de […]
Le plan de sauvegarde fixe ce que l’entreprise sauvegarde, à quelle fréquence, où, combien de temps, qui s’en charge et comment restaurer. Son contenu et les 6 étapes pour le mettre en place.
Dans le monde d’internet, les ordinateurs, tablettes, consoles vidéo, imprimantes et smartphones ont besoin d’un numéro pour pouvoir entrer en communication avec d’autres appareils et ainsi recevoir tout un tas de données. Ce numéro s’appelle dans le langage informatique l’adresse IP, et cette succession de chiffres pour le moins énigmatique a une signification bien particulière […]
Hotline est définie comme un service téléphonique, gratuit ou payant, exploité par ou pour une entreprise afin de garantir un support de communication aux consommateurs. Ceux-ci peuvent faire appel à ce numéro pour avoir les réponses à toutes leurs questions : conseil, caractéristiques d’un produit…. Voici quelques détails qui vous aideront à comprendre ce dispositif. La […]
Le numérique ne cesse de se développer au profit de l’Homme et de ses besoins. L’ordinateur figure parmi ces éléments de facilitation de la vie en général, que ce soit pour les correspondances ou les transactions. Le monde du net a aussi évolué avec lui, tout comme son aspect sombre et vicieux. En effet, il […]
Avez-vous déjà entendu parler de la réglementation Wi-Fi en entreprise ? En effet, le réseau internet sans fil est aujourd’hui très apprécié par les entreprises. Cela n’est pas sans raison quand on connaît toutes les facilités que le Wi-Fi peut procurer. Cependant la notion de fourniture d’accès de ce réseau en entreprise pose un peu […]
Une gamme complète de produits SSL qui répond à divers besoins en matière de domaines et de sécurité existe actuellement sur le marché. De nombreux fournisseurs de SSL proposent une multitude d’options complémentaires, ce qui rend la comparaison des fournisseurs relativement difficile. Dans cet article, vous trouverez les étapes à suivre pour choisir le certificat […]
Selon le système que vous utilisez, il existe différentes manières pour parvenir à vider le cache DNS. Généralement, sous Windows, désactiver le flush DNS se fait en tapant un code via l’invite de commande. Pour ceux qui travaillent sous Linux, vous utilisez obligatoirement une application qui sert de stockage local DNS. Il faut donc nettoyer […]
Dans le monde de l’informatique, le FTP ou File Transfer Protocol, est une expression anglaise signifiant protocole de transfert de fichiers. C’est en effet un protocole de communication qui permet de transférer des fichiers d’un ordinateur à un autre appelé serveur, ou vice versa. Il y a donc la notion de serveur et de client […]
Un pare-feu est un outil numérique de protection du réseau. Il a pour fonction de contrôler le trafic entrant et sortant sur Internet. Il décide d’autoriser ou de bloquer une partie de ce trafic en fonction d’un ensemble de règles de sécurité prédéfinies. C’est la raison pour laquelle on voit souvent afficher sur l’écran le […]
SFTP signifie Secure File Transfer Protocol ou protocole de transfert de fichiers SSH. C’est un serveur faisant partie de SSH ou Secure Shell qui a pour rôle d’assurer un transfert de fichiers. Il s’agit d’un remplaçant efficace et sécurisé pour l’établissement d’une session de terminal sur des machines UNIX. Pour pouvoir utiliser ce composant, il faudrait […]
Par analogie avec les particules infectieuses qui ont la redoutable faculté d’affecter notre santé, on utilise le mot virus pour désigner les éléments vénéneux qui s’immiscent sous le capot de nos ordinateurs. Ces éléments perturbateurs ont l’art de s’incruster à notre insu et contre notre volonté, avec des conséquences parfois désastreuses. Pour les détecter, en […]
S’il y a des milliers de choses à dire sur l’art de la communication, le premier constat est imparable : il faut établir un lien entre l’émetteur et le récepteur d’un message pour lui donner une petite chance d’exister. Sans cette passerelle, les mots ou les images n’auront aucun poids, aucun choc, aucune vie. Sur […]
Connaissez-vous le cloud computing ? Il s’agit tout simplement d’une manière très pratique de stocker, d’échanger ou encore d’accéder à des données informatiques, le tout sans avoir à interférer avec l’espace de stockage de son propre ordinateur. Il existe de nombreuses offres de cloud computing, avec des différences parfois notables, en termes de protection des […]
La virtualisation de serveur consiste à faire fonctionner plusieurs serveurs virtuels sur un seul physique. L’objectif est de mutualiser les capacités de chacun. C’est pourquoi, cette technique s’est largement développée dans le milieu professionnel. Voici toutes les bonnes raisons de passer à la virtualisation. Diminuer le nombre de serveurs physiques La maintenance informatique prend du […]
Le Desktop as a Service (DaaS) ou poste de travail à la demande est un service permettant aux utilisateurs de disposer d’un bureau virtuel dans le Cloud. Il doit être distingué de deux autres DaaS : Data as a Service, qui consiste à trier et à fournir des données sur demande ; Device as a […]
Avoir un accès internet en entreprise est devenu une nécessité à laquelle les professionnels ne peuvent se soustraire. Cependant, les solutions proposées par les fournisseurs sont vastes et les besoins des pros varient de l’un à l’autre. Alors, comment faire le bon choix ? Bien cibler vos besoins Le point de départ pour bien choisir […]
Une connexion wifi mal ou non sécurisée représente un réel danger, car pendant que vous surfez ou que vous envoyez des e-mails, des personnes mal intentionnées peuvent s’infiltrer sur votre réseau et vous voler des informations personnelles, celles de vos clients, lire vos messages… Il est donc essentiel de sécuriser son accès wifi. Chiffrer son […]
Devops avez-vous dit ? Comme c’est étrange. Ce petit mot de 6 lettres grandit avec une force imparable dans l’univers du génie informatique. Pour mieux comprendre sa percée dans la galaxie du software, commençons sagement par le disséquer. Sa tête dev est le raccourci naturel de développement. Sa queue ops est l’abréviation anglaise qui sied […]
Trunk SIP. Dès l’entame, une question nous tarabuste : ces deux mots vous sont-ils déjà tombés dans l’oreille ? Savez-vous à quoi ils correspondent ? Avez-vous la moindre idée de ce que le Trunk SIP – aussi dénommé SIP Trunking – peut apporter à la téléphonie d’entreprise ? Quels avantages et quels services représentent-ils pour […]
Dans la mesure où vous cherchez à profiter des avantages du cloud computing, sachez que ces derniers sont nombreux. Rapidité de traitement et de transmission, modulation du réseau en fonction de votre activité et de vos besoins, processus de sécurité confirmé et coûts maîtrisés. Au-delà même de certaines limites qui peuvent aussi être considérées par […]
La création d’un réseau d’entreprise par l’intermédiaire d’une compagnie concrétisant votre projet de cloud computing présente bien sûr des avantages. Transferts de dossiers facilités, numérisation de logiciels et autres documents de partage, une sécurité renforcée à votre convenance. Mais les limites du cloud computing sont également réelles. Surtout si l’on n’a aucune idée précise de […]
Pour sa traduction littérale, il est un « nuage informatique ». Aucune référence ici à l’écologie, bien que son impact à l’échelle mondiale pourrait se présenter sous un autre débat. Mais dans sa globalité, le cloud computing est un réseau privé en entreprise. Il a pour objet de faciliter ainsi les échanges entre les dirigeants […]
Si l’on se réfère à la version simple, un cloud privé n’est rien d’autre qu’un partage internet à une sphère définie. Mais si l’on cherche à en savoir un peu plus, le cloud privé c’est surtout un ensemble de services pour codifier, via internet ou un réseau intranet, tous les partages de documents accessibles à […]
Les sociétés actuelles font appel à des prestataires spécialisés. Elles recourent à cette méthode pour pouvoir bien gérer leur maintenance informatique. Le contrat de maintenance informatique permet de vérifier l’état du système informatique. Comme les autres contrats informatiques, il définit le cadre, les objectifs, les modalités et les responsabilités afin d’éviter toute erreur sur le […]
À présent, pour posséder un site web, les entreprises ont besoin de trois facteurs. Il s’agit de créer un nom de domaine, d’avoir un hébergeur de site et de posséder un site web à développer. Ainsi, la mission d’un hébergeur de site est de louer des serveurs pour stocker les sites internet des PME. Plus […]
La téléphonie IP d’entreprise, également connue sous le nom de « VoIP » (pour Voice over IP), est un système s’appuyant sur la puissance d’Internet pour transmettre les conversations téléphoniques. Pour y parvenir, cette technologie transforme la voix en un signal numérique. Celle-ci est ensuite transmise via le même réseau que celui emprunté pour les mails ou […]
Après avoir choisi son prestataire informatique, vient le temps de coucher sur papier les engagements de chaque partie. Il convient donc de signer un contrat d’infogérance. Un tel document peut être assez long, et parfois complexe, pour définir précisément la prestation. Alors le mieux est de se préparer à cette étape : cet article présente […]
Une panne informatique peut avoir de lourdes conséquences pour une PME. En affectant le système d’information de l’entreprise, elle peut en effet entraîner l’arrêt partiel ou total de l’activité. Et tant que le problème n’est pas résolu, les équipes se retrouvent sans moyen de poursuivre leur travail. Pire, un tel incident peut corrompre l’ensemble du […]
Le helpdesk informatique est un service couramment employé dans les grandes entreprises. Au contraire, certaines PME hésitent à investir dans une telle prestation, n’ayant pas toujours conscience des enjeux liés à leur système d’information. Pourtant, un helpdesk n’implique pas nécessairement un budget élevé et présente de nombreux avantages pour une petite ou moyenne entreprise. Surtout […]
L’optimisation du système d’information est essentielle pour toutes les entreprises. Si certains grands groupes peuvent se permettre d’internaliser sa gestion, le recours à l’infogérance paraît être la meilleure solution pour les PME. Mais avec le nombre d’offres IT sur le marché, la sélection du prestataire informatique pour son entreprise peut s’avérer épineuse. Pourtant, cette étape […]
Le piratage informatique est de plus en plus pesant pour les entreprises. Et c’est encore plus vrai pour les PME. En effet, ces dernières sont souvent moins bien protégées que les grands groupes, ce qui laisse de nombreuses opportunités pour les pirates. Mais quelles menaces fait peser le piratage informatique sur les sociétés ? Quelles sont […]
Le parc informatique de votre entreprise regroupe l’ensemble des équipements et logiciels de votre système d’information. Autrement dit, derrière ce terme, se cachent vos ordinateurs, écrans, imprimantes, serveurs, mais aussi vos smartphones, tablettes… Sans oublier vos logiciels et applications, avec leurs licences. Il s’agit donc d’un facteur de coût important pour toutes les entreprises. Pour […]
Audit, mises à jour, double authentification, sauvegardes hors ligne, sensibilisation et accompagnement : les 6 bonnes pratiques de sécurité informatique pour protéger votre PME, selon l’ANSSI.
Avec la numérisation de l’économie, les entreprises sont devenues dépendantes de leurs données informatiques. Leur SI comprend en effet toutes les informations sur leurs clients, leurs collaborateurs, leurs documents légaux… Plus que sa prospérité, c’est la survie d’une société qui peut être affectée en cas de problème. Il lui est donc essentiel d’assurer la protection […]
Panne, erreur, vol ou rançongiciel : sans sauvegarde, vos données sont perdues. La règle 3-2-1 recommandée par l’ANSSI, le bon support, le cas de Microsoft 365 et les tests de restauration.
Le RTC n’est plus commercialisé depuis 2018 et le réseau cuivre d’Orange ferme commune par commune jusqu’à fin 2030. Calendrier, équipements concernés et solutions pour votre PME.
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Nous travaillons avec ITAK IT pour l'infogérance de notre PME, et c’est un vrai plaisir ! Une équipe pro, fiable et à l'expertise solide. Je recommande.
ITAK IT gère notre parc informatique et nos licences Microsoft 365 depuis des années. Ils sont très réactifs et de bons conseils. Je recommande à 100% !
Un service exceptionnel ! ITAK IT nous accompagne depuis plusieurs mois et nous sommes pleinement satisfaits. L'équipe ainsi que le dirigeant Alex KONG est réactive, professionnelle et toujours à l'écoute de nos besoins. Grâce à leur expertise en infogérance, notre infrastructure informatique est sécurisée et performante. Un partenaire de confiance que nous recommandons sans hésiter !
Très bon accueil, excellent personnel merci !
Un plaisir de travailler avec les membres d’ITAK IT, écoute attentive et proactive , professionnalisme, force de proposition, forte valeurs humaines sachant s’adapter aux contraintes clientèles ( maturité, budgétaire). Bienveillance et réactivité. Travailler avec eux, c’est gage de qualité. Michael MG
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