Retour d’expérience d’un grand hôtel parisien 5 étoiles du 16eme arrondissement à Paris, à quelques minutes des Champs Elysées et de la Défense. En 2022, plus que jamais avoir un système téléphonique performant est stratégique : gain de temps, qualité du service rendu et surtout gains financiers sont les bénéfices apportés par un standard téléphonique […]
La téléphonie IP vous permet de faire transiter vos communications par une connexion Internet. Elle sera bientôt incontournable avec l’extinction programmée du réseau téléphonique commuté. Les entreprises bénéficient aujourd’hui de nombreuses offres attractives pour passer à la voix sur IP. Pourquoi passer du PABX à l’IPBX, et à quoi ces normes techniques font-elles référence ? PABX : […]
Fin du cuivre d’ici 2030, coûts, mobilité, télétravail : pourquoi la téléphonie sur IP est devenue la norme pour les entreprises, et comment réussir la transition sans perdre vos numéros.
3CX est un standard téléphonique IP qui revendique plus de 350 000 clients. Version 20, éditions gratuite, Basic, PRO et AI, hébergement et applications : ce qu’il faut savoir avant de choisir.
Hotline est définie comme un service téléphonique, gratuit ou payant, exploité par ou pour une entreprise afin de garantir un support de communication aux consommateurs. Ceux-ci peuvent faire appel à ce numéro pour avoir les réponses à toutes leurs questions : conseil, caractéristiques d’un produit…. Voici quelques détails qui vous aideront à comprendre ce dispositif. La […]
La virtualisation de serveur consiste à faire fonctionner plusieurs serveurs virtuels sur un seul physique. L’objectif est de mutualiser les capacités de chacun. C’est pourquoi, cette technique s’est largement développée dans le milieu professionnel. Voici toutes les bonnes raisons de passer à la virtualisation. Diminuer le nombre de serveurs physiques La maintenance informatique prend du […]
Trunk SIP. Dès l’entame, une question nous tarabuste : ces deux mots vous sont-ils déjà tombés dans l’oreille ? Savez-vous à quoi ils correspondent ? Avez-vous la moindre idée de ce que le Trunk SIP – aussi dénommé SIP Trunking – peut apporter à la téléphonie d’entreprise ? Quels avantages et quels services représentent-ils pour […]
La téléphonie IP d’entreprise, également connue sous le nom de « VoIP » (pour Voice over IP), est un système s’appuyant sur la puissance d’Internet pour transmettre les conversations téléphoniques. Pour y parvenir, cette technologie transforme la voix en un signal numérique. Celle-ci est ensuite transmise via le même réseau que celui emprunté pour les mails ou […]
Le RTC n’est plus commercialisé depuis 2018 et le réseau cuivre d’Orange ferme commune par commune jusqu’à fin 2030. Calendrier, équipements concernés et solutions pour votre PME.
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